Cookie information

På lundemoellen.dk benytter vi egne og tredjeparts cookies. Cookies bruges til:

• Nødvendige funktioner på hjemmesiden
• Funktioner der forbedrer brugeroplevelse
• Markedsføring
• Statistik og webanalyse

Læs mere om vores cookie-politik - klik her

Fragter / Levering

Vi glæder os til at levere din ordre

Levering af varer fra Lundemøllen anses for sket, når køber har fået varen udleveret. Forsendelse af varer sker med GLS.
Leveringstid er typisk 1-2 hverdage såfremt varen er på lager i butikken. Lundemøllen giver køber besked om forsinkelse eller andre udfordringer med ordren hurtigst muligt efter ordreafgivelse. Når vi har ekspederet din ordre og den er afhentet af GLS vil du modtage en mail med track & trace informationer så du kan følge din pakke. GLS dig herefter om evt. udleveringssted pr. mail og/eller SMS når varen er ankommet til pakkeshoppen/adressen.

Der kan opstå længere leverings- og ekspederingstid omkring helligdage og lukkedage.

Ordrer over 500,- kr. leveres fragtfrit til en valgfri GLS pakkeshop.

For ordrer under 500,- kr. inkl. moms pålægges fragtgebyr:

GLS Pakkeshop kr. 39,00
Erhvervslevering til evt. arbejdsadresse kr. 39,00 - Bemærk at du skal notere firmanavn. Hvis adressen ikke er en registreret firmaadresse kan GLS igennem Lundemøllen opkræve et ekstra gebyr på kr. 50,- som faktureres kunden.
Levering til privatadresse kr. 69,00 - Husk at udfylde en fuldmagt til GLS hvis du ikke er hjemme på leveringstidspunktet. Hvis ikke GLS finder en person på adressen ved levering og du ikke har lavet en fuldmagt til GLS om at de må stille pakken, videreleveres pakken til en GLS pakkeshop i nærheden udvalgt af GLS. Pakken kan herefter ikke omdirigeres.

Har du selv valgt at udfylde en fuldmagtsaftale med GLS på din adresse, anser GLS varen for leveret når varen er scannet på adressen. I tilfælde af at der skulle være problemer i forbindelse med en fuldmagtsaftale levering er dette en sag mellem GLS og fuldmagtsgiver, her har Lundemøllen ikke indflydelse på sagen, og al korrespondance sker mellem fuldmagtsgiver og GLS.

*Disse priser gælder ved online køb af rideudstyr, hunde- og kattefoder, herunder også tilbehør, snacks, loppemidler, fodertilskud og plejemidler samt jagt & outdoor.

*Priserne gælder ikke ved køb af øvrigt våben, ammunition, foder, brændsel, gødning, grovvarer mm. Andre varer kan også være undtaget for gratis levering hvis dette kræver specialtransport pga. varens art eller vægt. Kontakt os gerne hvis du vil have oplyst prisen på fragt af foder mm. Prisen for levering af brændsel er inkluderet under brændsels- og strøelsesprodukterne på webshoppen.

**GLS kan i travle perioder omkring store salgsdage som Black Friday og Juletid være nødsaget til at omdirigere pakker til en nærliggende pakkeshop, hvis den ønskede pakkeshop er fyldt op og ikke kan modtage og lagre flere pakker. Dette kan ikke ændres/omstødes af hverken kunden eller Lundemøllen A/S. Lundemøllen A/S opfordrer til at alle kunder og modtagere af pakker er hurtige til at afhente deres pakker i pakkeshops, for at undgå denne problematisk for alle kunder hos GLS.

Du har naturligvis altid mulighed for at bestille afhentning i butikken ved bestilling på webshoppen. Ved check ud findes der et afkrydsningsfelt som du blot skal krydse af i.

Alle priser på webshoppen er i danske kroner (DKK) inkl. 25% moms. Ved varer hvor der afholdes afgifter af enhver art er denne også inkluderet i prisen.

Bliver pakken ikke afhentet på GLS udleveringsdepot indenfor 7 dage sendes pakken retur til Lundemøllen A/S. Manglende afhentning af pakke hos udleveringsdepot anses ikke for gyldig og rettidig afbestilling af ordren. Afhenter du ikke pakken og ønsker du at afbestille forsendelsen krediterer vi varens beløb alene, uden evt. fragtomkostning. Ligeledes fratrækkes returfragt til Lundemøllen A/S på kr. 39,- i returbeløbet. Ønsker du at få pakken sendt igen opkræver Lundemøllen en ny fragt for forsendelsen.

Har du ønske om at ændre i din ordre bedes du hurtigst muligt kontakte os vedr. ændringen. Herefter vil vi gøre hvad der er muligt for at ændre i din ordre. Vi kan desværre ikke tilbyde ændring i ordrer indenfor større kampagne perioder, herunder fødselsdage, julehandel og Black Friday. Når ordren er pakket er pakken i forsendelsesflow og kan ikke ændres.

Levering af hundefoder og kattefoder

Vi leverer hundefoder i kasser med max 20kg. til pakkeshop og max 30kg. til privatlevering. Når der bestilles flere end en pose hunde-/kattefoder sørger vi for at pakke det bedst muligt for at efterleve GLS krav til vægt på kasser. Du kan derfor opleve at eksempelvis 15kg's hundefoder vil pakkes alene i en kasse. Hvis du bestiller flere sække vil du derfor opleve at der kommer flere pakker. Vælger du fragtfri levering til GLS pakkeshop leverer vi til GLS pakkeshop. Ønsker du privatlevering af dit hunde- og kattefoder skal du vælge privatlevering. Se i øvrigt GLS muligheder for fuldmagt hvis ikke du er hjemme på afleveringstidspunktet.

Køb med EAN nummer

EAN betaling tilbydes til offentlige myndigheder og institutioner. EAN betaling tilbydes ikke til private virksomheder. Ved EAN betaling kontrolleres oplysninger inden afsendelse. Dette kan give ekstra leveringstid.

Priser

Vi tager forbehold for udsolgte varer samt prisfejl / tastefejl. Priser er dagspriser og kan ændres uden varsel. Lundemøllen kan ikke drages til ansvar for Google eller andres søgemaskiners håndtering af Lundemøllens varer/priser som 3. part behandler. Screenshots og andet billede materiale af priser/varer kan ikke anvendes som dokumentation for prisfejl, her gælder alene direkte links ind til produktet på hjemmesiden. Lundemøllen tager forbehold for prisfejl, dvs. at vi kan nægte at sælge varen til den angivne pris hvis der er tale om en udefineret tydelig prisfejl.

Levering af brændsel og strøelse

Lundemøllen tilbyder både afhentning af brændsel i hele butikkens åbningstid, samt levering med vores egen chauffør og lastbil med truck. Vi leverer normalt brændsel med lastbil torsdag-fredag i ugen. I højsæson (september-marts) er der ofte kortere leveringstid end i lavsæson (april –august) hvor der kan forekomme længere leveringstid.
Levering af brændsel kan bestilles via vores webshop, i butikken eller pr. tlf. 55461344

Du bestiller via vores webshop ved at angive dit postnummer og gennemføre betaling og bestilling som ved almindelig handel på websites. Vi trækker først beløbet på dit betalingskort når lastbilen er kørt fra lageret. Vi modtager følgende betalingsmidler: Dankort, VISA, VISA Electron og MasterCard, Mobilepay. Der pålægges ikke gebyr ved brug af kreditkort.
Chaufføren kan modtage kontant betaling ved levering og mod forudgående aftale kan vi også tilbyde kontooverførsel, kontakt os da førend bestilling afgives.

Vi leverer til flg. Postnumre:
4160 Herlufmagle
4171 Glumsø
4180 Sorø
4200 Slagelse
4220 Korsør
4230 Skælskør
4241 Vemmelev
4242 Boeslunde
4243 Rude
4250 Fuglebjerg
4261 Dalmose
4262 Sandved
4700 Næstved

Alle priser på webshoppen er i danske kroner DKK inkl. 25% moms. Leveringsprisen for brændsel og strøelse er inkluderet i prisen angivet med ”leveret”. Varer angivet med ”afhentet” er prisen afhentet i butikkens åbningstid og ikke inkluderet med levering. Der tilkommer ingen ekstra leveringsgebyrer i form af diesel- og truck tillæg.
Tilkørsels forholdene til aflæsningsstedet skal være ryddet, og have en højde på ca. 4 meter uden hængende grene fra træer samt en bredde på 3 meter. Er tilkørsel ikke muligt returneres varerne til Lundemøllen og kunden kan afhente sine varer efter nærmere aftale. Dette vurderes af chaufføren.

Hvis du ved bestillingen kan forudse problemer med aflæsningen eller tilkørselsforholdene, bedes du kontakte Lundemøllen for at aftale nærmere.
Gaffeltrucken kan som udgangspunkt køre på samme underlag som en personbil, man skal dog være opmærksom på at gaffeltrucken vejer mere og derfor trykker hårdere på underlaget, hvorved havefliser kan blive trykket eller evt. knække, græsplæner kan få dybe spor osv. Det er kundens ansvar at anvise bedst mulige afsætningssted. Det er vigtigt at anvise placering hvis du har specifikke ønsker til afsætning. Er der ikke anvist afsætningssted eller er det ufremkommeligt for chaufføren vil pallen/pallerne blive sat hvor det er muligt. Lundemøllen A/S kan ikke blive gjort ansvarlig for skader der er sket pga. dårlig belægning eller mangelfuld oplysning om placering af pallen.

Såfremt man har et ønske om at få placeret varen et bestemt sted anføres dette i notatfeltet, eller ved at kontakte Lundemøllen, så vil chaufføren gøre sit bedste for at opfylde ønsket under forudsætning af at ovenstående forhold er i orden.

Ved reklamation i forbindelse med levering af varer med vores egen lastbil og chauffør skal du inden 6 timer fra aflæsningstidspunktet fremsende din klage inkl. billeder til "kundeservice@lundemoellen.dk". Chaufføren tager billeddokumentation efter aflæsning af varen som opbevares i 6 dage.